《动车组列车服务质量规范》，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（ ）和额定功率，保持洁净。

（）是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。

列车上乘务工作交款时，必须由（ ）护送至交款所。

《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用和填发临时定期乘车证，填发使用区段在铁路局范围内的，每张罚款（　　）。

《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证按乘车有效期限分为（　　）类别。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由（）组成。

持用（ ）乘车证时，须有车站签证。

家属持用（ ）乘车证，视为无效。

铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准予随身携带调和漆（ ）。

铁路软席乘车证的颜色为（ ）。