《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（ ）处理。

沿线职工供养的（ ），由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

旅客李先生持当日D5432次车票乘车，中途因病要下车治疗，向列车长询问车票如何处理，下列说法正确的是（ ）

5月22日，K527次列车一名旅客向列车长申明车票丢失，列车核查购票信息发现所购车票是5月23日的K527次。下列选项中正确的做法是（ ）

铁路客货运输票据及报表的“三检”复核制度，是指。

<<铁路乘车证管理办法>>第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（ ）乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

客车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救C类物质火灾，C类是指（）物质。

《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、( )、粪便、异味。

旅客列车发生火灾，伤员抢救组要组织（ ）对现场的受伤旅客进行应急救护。

《服务质量规范》中要求：各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，( )，有考核。

在列车上拾到旅客遗失的现金应（）