《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，旅客列车和（ ）客车的消防安全管理，适用本规定。

高铁快运遇列车故障途中需更换车底或终止运行时，下列做法错误的是（ ）

13. 对高铁快运下列说法错误的是（ ）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:布置备品换洗期限：头枕片（ ）

办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第( )之间。

办理站车交接，长编组动车组列车在（ ）之间。

办理站车交接，短编组动车组列车在（ ）之间。

对高铁快运下列说法错误的是（ ）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于（ ）的空间供旅客使用，不影响座椅靠背后倾。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈（ ）字形。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为（ ）提供补水服务。