《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在（ ）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

客运段应指定专人负责结账工作，坚持先交款后结账原则，结账发生账款不符时，应按规定（）。

每个移动补票机内都装有备份IC卡。IC卡（），以免造成机器无法使用和数据丢失。

列车班组出乘前要带足、带全票据，避免乘务期间脱销票据

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。

运输收入事故的种类分为（）

铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定，印票底纹版由()监制。

列车长从设置在客运段的票据柜取出票据返回列车时，必须有陪同人员同行，()同行直接抵达列车保险箱处所，中途不得办理其它事务。

列车班组应在每趟乘务终了（）内，到收入科进款室交款；

列车值乘终了，应由列车长办理收入进款结账或监督经办人（列车值班员）进行结账；结账时，要严格执（）的制度。

乘务中凡发生两人相互之间票款交接的，（）履行票款交接手续。