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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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客户可持本人有效身份证件至任意网点柜台办理客户名称、身份证件号码、手机号码、绑定账户、账户级别、是否当面核实身份等信息的变更。变更业务不允许代办。

答案:A

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
在bta理财产品账户类业务中,()业务不允许撤单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44a33f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每台自动柜员机在核心系统中均设置为一个虚拟柜员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee57ecb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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记账凭证包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4776c4f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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( )、( )、( )允许全国通存,其他外币币种只能在同城范围内通存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c478336b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果按揭贷款有逾期未还的情况,系统每日日终会自动逐期扣收按揭贷款的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4797c33-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户申请500克及以上黄金制品代理购回服务应提前( )工作日向我行预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3491231-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的( )或( )加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929a9c0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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库管员应定期轮岗,担任库管员岗位的最长期限不得超过( )年,如遇特殊情况,可以随时交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350b743-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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调阅柜台经理、备岗柜台经理考试记录和考核成绩,检查柜台经理和备岗柜台经理应全部通过分行和总行考试合格后上岗,考试时间超过()年的,应重新经过考试上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3500496-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时,分行应在结算管理系统中进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3c225-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

客户可持本人有效身份证件至任意网点柜台办理客户名称、身份证件号码、手机号码、绑定账户、账户级别、是否当面核实身份等信息的变更。变更业务不允许代办。

答案:A

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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在bta理财产品账户类业务中,()业务不允许撤单。

A. A、理财账户开户

B. B、理财账户销户

C. C、修改客户资料

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44a33f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每台自动柜员机在核心系统中均设置为一个虚拟柜员。

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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记账凭证包括( )。

A. A、作记账使用的原始凭证;

B. B、客户(或银行内部机构)提交的各类业务申请书(通知书);

C. C、通过核心业务系统打印的记账凭证;

D. D、自制记账凭证。

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018)

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( )、( )、( )允许全国通存,其他外币币种只能在同城范围内通存。

A. A、港币;

B. B、美元;

C. C、欧元;

D. D、澳元;

解析:3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程(2018)

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如果按揭贷款有逾期未还的情况,系统每日日终会自动逐期扣收按揭贷款的( )。

A. A:表内欠息

B. B:逾期本金

C. C:表外欠息

D. D:表内欠息及表外欠息的复利

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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客户申请500克及以上黄金制品代理购回服务应提前( )工作日向我行预约。

A. A、一个

B. B、两个

C. C、三个

D. D、五个

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

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存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的( )或( )加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。

A. A、公章;

B. B、合同章;

C. C、法人章;

D. D、财务专用章

解析:4.9客户预留印鉴管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929a9c0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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库管员应定期轮岗,担任库管员岗位的最长期限不得超过( )年,如遇特殊情况,可以随时交流。

A. A、1年

B. B、2年

C. C、3年

D. D、5年

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350b743-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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调阅柜台经理、备岗柜台经理考试记录和考核成绩,检查柜台经理和备岗柜台经理应全部通过分行和总行考试合格后上岗,考试时间超过()年的,应重新经过考试上岗。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3500496-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时,分行应在结算管理系统中进行登记。

解析:9.1柜台业务应急预案(2018),分行应在操作风险管理系统中进行登记。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3c225-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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