答案：B
解析：1.8.4银企对账操作办法（2018），对于非单位法定代表人（或负责人）、财务负责人或预留的账户管理人要求打印明细对账单的情况，应出具已加盖单位预留印鉴或公章、注明了查询要求、委托经办人姓名、证件种类及号码的公函和委托经办人有效身份证件，柜台人员审核经办人员身份证件真实、有效，通过联网核查系统核查身份信息，通过验印系统核验公函上的印章、核对经办人身份信息是否与公函中委托经办人一致，审核无误后，打印明细对账单交给客户，并在《客户资料、物品签收登记簿》中与客户做好交接登记手续（需注明查询内容及查询时间段等信息），公函及联网核查的核实行凭证装订在该柜员当日传票最后。
答案：B
解析：1.8.4银企对账操作办法（2018），对于非单位法定代表人（或负责人）、财务负责人或预留的账户管理人要求打印明细对账单的情况，应出具已加盖单位预留印鉴或公章、注明了查询要求、委托经办人姓名、证件种类及号码的公函和委托经办人有效身份证件，柜台人员审核经办人员身份证件真实、有效，通过联网核查系统核查身份信息，通过验印系统核验公函上的印章、核对经办人身份信息是否与公函中委托经办人一致，审核无误后，打印明细对账单交给客户，并在《客户资料、物品签收登记簿》中与客户做好交接登记手续（需注明查询内容及查询时间段等信息），公函及联网核查的核实行凭证装订在该柜员当日传票最后。
A. A：债务人；
B. B：担保人；
C. C：债权人
解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018）
A. A、托管账户为卖方账户的，“资金划转委托书”中的指定划入账户与专夹保管的原“托管服务申请书”第一联复印件中的买方账户账号相同；
B. B、个人信贷业务经办部门还需同时出具买方还贷的各项手续或对买方个人结算账户的资金冻结通知书；
C. C、托管账户为买方账户的，“资金划转委托书”中的指定划入账户与专夹保管的原“托管服务申请书”第一联复印件中的买方账户账号相同；
D. D、个人信贷业务经办部门还需同时出具卖方还贷的各项手续或对卖方个人结算账户的资金冻结通知书。
解析：1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程（2018）
A. A.票交所登记信息比对。
B. B.商业汇票真实性的审核。
C. C.票面要素的审查。
D. D.印章的审查。
E. E.背书、粘单的审查及其他应审查的内容。
解析：1.13贴现业务柜台操作规程（2018）
A. A、某个网点大批客户排队取现导致秩序混乱、现金库存不足
B. B、发生10万元（含）以上的现金长短款
C. C、因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险
D. D、因违规操作或业务差错造成的声誉风险或重大投诉等
E. E、分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等，由于特殊原因无法履约
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
解析：7.1柜员制管理办法（2018）
A. A、Ⅰ类户
B. B、II类户
C. C、III类户。
解析：1.3.9自助发卡机管理办法（2018）。
解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）
A. A、柜员
B. B、理财经理
C. C、柜台经理
D. D、主管行长
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：4.15对公人民币结算账户集中报备操作指引（2018）审核账户资料是否完整、齐全、合规，审核无误后逐户登记交接登记表。
A. A、挂失止付通知书
B. B、协助司法冻结票据的相关法律文书
C. C、人民法院停止支付通知书等止付信息影像文件
解析：1.17中国票据交易系统纸质银行承兑汇票登记柜台操作规程（2018）
