《空调列车服务质量规范》中规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
答案解析
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:升级后的相应等级会员资格在评定( )生效,有效期为连续12个月。
《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定:软席全年定期,软席乘车证为( )色。
《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定:硬席全年定期,临时定期,硬席乘车证和( )为浅蓝色。
《铁路乘车证管理办法》持铁路乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车6h或连续乘车12h的,列车长应按章核收已乘区间的( )。
《铁路乘车证管理办法》持用( )、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证可免于签证。
《铁路乘车证管理办法》持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车,( )除外。
《铁路乘车证管理办法》持用探亲乘车证准乘除( )、旅游列车以外的各种旅客列车。
《铁路乘车证管理办法》定期通勤乘车证1个月只限使用( )次,不能提前或移作下月使用。
《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证加收罚款:全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证,从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车50km计算票价;乘车区间跨铁路局的,按每日乘车( )km计算票价,计算后低于50元的按50元核收。
《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及( )按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款,
