《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任：列车工作人员过错致使旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站（包括区间停车）下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的。
答案解析
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《民政部关于换发<伤残人民警察证>的通知》规定，新证编号变更为（）位
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，列车乘务人员（含餐饮保洁）应当将车门处的旅客动员到车内，严格值守车门，直到车门关闭。列车长在确认防护网固定状态及防护后报告( )。
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，空调失效超过( )分钟不能恢复时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运营业站停车请求。
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过20分钟不能恢复时，列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下，在车厢内运行方向( )车门处安装防护网、打开车门。
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过20分钟不能恢复时，打开车门的具体位置、数量由列车长根据( )的配置情况确定。
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，当空调失效列车在车站停留时，应打开车门通风。必要时，站车共同组织将旅客疏散到( )，等待故障修复、救援或组织旅客换乘其它旅客列车。
《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用，乘车证到期后( )收回。
《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证分为( )种。
《外宾乘车证管理办法》规定，使用卧铺的规定。持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从( )之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。
《动车组列车商务座基本流程服务》规定：要在始发时或规定用餐时间前（ ）内征询旅客是否用餐；需用餐的，应征询用餐口味、用餐时间；按照旅客用餐时间提供餐食，应做到“一客一餐一托盘”，托盘上放托盘垫纸；送餐时应使用托盘、垫纸，餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧，速溶汤应置于托盘左上侧；用餐完毕，须将托盘和垃圾及时收回。
