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多选题
对违反铁路乘车管理规定行为的处置都要严格落实工作责任,做到（）。（铁总办客（2018）118号）
A
A高度敏感
B
B态度坚决
C
C依法规范
D
D快速有效
答案解析
正确答案：ABCD
题目纠错
2019年列车员知识竞赛题库
