全面推进三项制度改革视频会议上指出，实现打造世界一流，必须要有一流的管理和一流的（）。(来源：学习强国)

为了掌握更多情况，所以学会拉长‘天线’来收集各种信息时有哪几种方式？（）

问题形成与发生的三阶段是什么？（）

按照问题的紧急性和重要性进行分类，可以把问题分为以下哪几种？（）

管理冲突，选对策略，以不下属冲突解决策略的是（）。

绩效考核中考核指标的选定很重要，通常岗位考核的指标来自（）。

关于更好的处理员工间的关系，以下错误的是（）。

常用的激励方法有（）。

如何选择团队成员，三要素甄选法中的三要素是（）。

在做工作报告时，以下说法错误的是（）。

沟通的常见的心态是指（）。