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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：孕期和哺乳期的妇女应当避免在X射线区域工作。
《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，K2222次为直通快速旅客列车。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（客函〔2010〕320号）规定，剩余票额屏标题和车次内容、日期内容、发到站内容、余票内容字体颜色为红色。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:以职权谋私类，指凭借职务或工作之便，谋取个人私利的行为。
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由失信人本人签字。
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，凡内包装用透明塑料袋包装并塑封的票据，在拆封、拆袋前应先核对本数（卷数），本数（卷数）不符的不得拆封、拆袋。凡发现不符的，立即编制客运记录（或货运记录）由主管领导和验收人签字，就地封存并报集团公司收入部门待处理。
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕477号）规定：应急处置过程中，工务部门应提供现场抢险电话和应急广播等有效联系段，保证应急状态下的信息畅通。
