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多选题
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。
A
掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B
掌握各种业务开通、调测流程
C
熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D
具有一定的故障判断、定位和处理能力
答案解析
正确答案：ABCD
题目纠错
总题库+云中心维护支撑部学习题库2020.7--题库
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