茶叶保存应注意水分的控制，当茶叶水分含量（）时，就会加速茶叶的变质。

“很抱歉,这里没有这个人.”用英语最妥当的表述是（）。

“请问先生有几位?”用英语最妥当的表述是（）。

“我能帮助您吗?”用英语最妥当的表述是（）。

茶艺师在接待外宾时，要以“民间外交官”的姿态出现，特别要注意维护（）和人格。

在茶艺服务中接待（）客人时，不宜使用黄色茶具。

当茶艺师接待日本宾客时应注意不要使用（）茶具。

马来西亚传统喝的是（），其用料与奶茶差不多，制作特点是用两个距离较远的杯子将奶茶倒来倒去。

法国人饮用的茶叶及采用的品饮方式因人而异，以饮用（）的人最多，饮法与英国人类似。

英国人泡茶颇为讲究，习惯在置茶前（）。

当劳资关系发生纠纷时，纠纷初起阶段解决纠纷的机构有（）。