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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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判断题
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在动车组车厢发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时,应及时劝阻。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a378d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、()、安全提示等信息,显示及时、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e581bdfd-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db999bed-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧卧铺套使用年限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a521d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用“斜线”划消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115a7ef-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》行包装载中要求接收票证、重款袋, 施封货件要确认包装、封印、无破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1192a6e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组商务座车有耳塞、()、鞋套、()和专项服务项目单、()、免费读物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e581f0c7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db99a06a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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各部门作业人员严禁携带易燃、易爆、腐蚀、恶臭物品和危险品入所上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11668eb-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客列车车窗玻璃破损时,( )要分别向所属单位汇报,由所属单位逐级上报,动车组随车机械师还须向发生地集团公司动车调度员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5923d62-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
判断题
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动车组列车中级职称考试题库

在动车组车厢发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时,应及时劝阻。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,( )。

A. 报告前方站

B. 报告客调

C. 报告本属段

D. 联系120

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车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、()、安全提示等信息,显示及时、准确。

A. 停站

B. 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

C. 运行速度

D. 温度

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《局铁路旅客运输服务质量规范》定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合( )。

A. 行业规定

B. 国家规定

C. 国际规定

D. 防疫规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db999bed-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧卧铺套使用年限为( )年。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a521d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用“斜线”划消。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115a7ef-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》行包装载中要求接收票证、重款袋, 施封货件要确认包装、封印、无破损。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1192a6e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组商务座车有耳塞、()、鞋套、()和专项服务项目单、()、免费读物。

A. 靠垫

B. 一次性拖鞋

C. 清洁袋

D. 服务指南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e581f0c7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于( )。

A. 0.04毫米

B. 0.025毫米

C. 0.05毫米

D. 0.4毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db99a06a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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各部门作业人员严禁携带易燃、易爆、腐蚀、恶臭物品和危险品入所上车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11668eb-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客列车车窗玻璃破损时,( )要分别向所属单位汇报,由所属单位逐级上报,动车组随车机械师还须向发生地集团公司动车调度员报告。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5923d62-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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