局《服务质量规范》非空调列车中要求炉灰袋标有使用单位、日期、车次、车厢号。

A. 口香糖

B. 面包

C. 啤酒

D. 熟食

A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 站台工作人员

D. 列车值班员

A. 铁路职工

B. 车辆乘务员

C. 乘务人员

D. 客运乘务人员

A. 无污渍

B. 无残渣

C. 无堵塞

D. 无积水

A. 均匀

B. 无外喷

C. 水流大

D. 水压足

A. 50元

B. 100元

C. 10元

D. 150元

A. 18℃～20℃

B. 20℃～22℃

C. 22℃～24℃

D. 26℃～28℃

A. 茶桌中部

B. 茶桌上部

C. 茶桌下部

D. 茶桌靠窗侧

A. 100

B. 200

C. 300

D. 250

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 乘警

D. 客运和车辆部门