动车组列车站停时，要劝阻旅客下车吸烟，避免乱扔烟头引发火险。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

A. 特等座

B. 特、一等座

C. 特、一、二等座

D. 一、二等座

A. 2015年1月1日开始，至2015年12月31日

B. 2015年2月1日开始，至2015年12月31日

C. 2015年1月1日开始，至2016年1月1日

D. 2015年1月1日开始，至2015年10月31日

A. 列车长

B. 列车员

C. 司机

D. 值班员

A. 铁路旅客乘车安全

B. 旅行须知

C. 简明时刻表

D. 客运服务质量标准摘要

A. 技术设备条件

B. 卫生状况

C. 服务备品

D. 应急物品

A. 三品宣传

B. 禁烟

C. 防火防爆

D. 反恐怖

A. A 5

B. B 15

C. C 10

D. D 30