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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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列车药箱内退热类药品：小儿退热贴、小儿布洛芬栓。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车中级职称考试题库

乘务员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

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局《服务质量规范》中要求窗帘无缺
钩少环(滑块),滑道有堵头;端部座套、软卧靠背粘链齐全。

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铁道部宣传部对所播放的节目审核后，由各集团公司宣传部门交车辆部门向动车组列车进行上载节目。

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乘务员风险卡中风险点具体内容：（）

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进入“用户抢注处理”功能，注销后的用户，状态为“注销”。

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运输距离在200千米以内，不需要饲养的（），托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。

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动车组保洁作业规定：保洁擦拭时应使用棉布等柔软材料，可以使用钢丝球、刀片等锋利尖锐工具铲刮污垢。厕所便器、洗面盆等处污垢，可沾少许清洁剂擦拭；客室内墙板、顶板、玻璃、门窗、小桌等，应使用半干半湿的软毛巾擦拭，污垢处可沾少许清洁剂擦拭，清洁后及时消除残迹；洗面盆、冲便器、门等处的感应器外表面必须使用干燥的软布擦拭。

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餐食、商品在餐车（）内定位放置，不占用旅客使用空间。

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直供电旅客列车原则上要在始发前（）小时在车站完成本务机车连挂并供电，遇有到发线能力紧张等情况，一般不应晚于始发前40分钟。机车供电后有关人员要及时对各车厢进行预冷或预热操作。

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在动车组车厢发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时，应及时劝阻。

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