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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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办理发卡机发卡、网银及手机银行签约、理财风险评估业务时,客户有效证件仅限第二代居民身份证,且通过身份联网核查的核查结果应为“身份证号与姓名一致,且存在照片”,若客户持户口簿等其他有效证件办理该业务的,应到我行营业柜台办理。

答案:A

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
关于阳光理财定存宝业务下列哪些说法是正确的:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e3f5b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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9039内部账专户开户限( )操作重开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f443cf8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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系统默认币种是人民币,也可更改为其他币种,但要求该抵债资产的币种与关联的贷款借据或内部账的币种一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57f4008-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理“财库银税通”业务,《电子缴税付款凭证》一式三联,第一联我行记账凭证,第二联加盖业务讫章后退纳税人作付款回单,第三联交税务机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591e28f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务量排名在本分行前( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fbcba-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行需统一为每一名上门收款人员制作上门收款证件,作为上门收款时,签约存款人核查我行上门收款人员身份的重要依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5255ac-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人实物黄金代理业务“黄金账户卡”以一元一份的假定价格记账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9d99c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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换人碰库”是指持有尾箱的柜员(34库管柜员、35出纳柜员和36库管柜员兼主管除外)在日终平账尾箱碰库时,需要另一柜员复点尾箱余额,输入密码确认,同时还需要输入复点柜员的下一当班日期,完成复点后,系统自动将尾箱上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb304f26-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业室负责人可以兼任( )岗位,兼任时,( )应按照《经营网点营业室负责人与派驻柜台经理岗位职责指引》和《柜台经理分行派驻制管理办法》进行管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce763e7f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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总、分行“柜员维护申请表”应由参数管理员作为会计档案专夹保管,按年装订,保管期限()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b352a542-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

办理发卡机发卡、网银及手机银行签约、理财风险评估业务时,客户有效证件仅限第二代居民身份证,且通过身份联网核查的核查结果应为“身份证号与姓名一致,且存在照片”,若客户持户口簿等其他有效证件办理该业务的,应到我行营业柜台办理。

答案:A

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
关于阳光理财定存宝业务下列哪些说法是正确的:( )

A. A、目前仅限于人民币才可办理定存宝业务。

B. B、可由客户本人办理也可他人代办。

C. C、签约时,指定阳光卡主账户保留余额不得低于1000元,同时选择理财期限。提供存期为一天、七天、三个月、六个月、一年、二年、三年、五年供客户选择(客户只能从中选择一种存期)

D. D、定存宝理财账户按同期通知存款或整存整取存款利率计息,到期后系统自动将本息转入卡内活期主账户。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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9039内部账专户开户限( )操作重开。

A. A、总行

B. B、分行

C. C、支行

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

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系统默认币种是人民币,也可更改为其他币种,但要求该抵债资产的币种与关联的贷款借据或内部账的币种一致。

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

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办理“财库银税通”业务,《电子缴税付款凭证》一式三联,第一联我行记账凭证,第二联加盖业务讫章后退纳税人作付款回单,第三联交税务机关。

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018),《电子缴税付款凭证》一式二联,其中一联作为银行记账凭证,另一联带有电子化印章的《电子缴税付款凭证》退纳税人作付款通知。

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根据柜员一级服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务量排名在本分行前( )。

A. A:20%

B. B:30%

C. C:40%

D. D:50%

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018)

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分行需统一为每一名上门收款人员制作上门收款证件,作为上门收款时,签约存款人核查我行上门收款人员身份的重要依据。

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

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个人实物黄金代理业务“黄金账户卡”以一元一份的假定价格记账。

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

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换人碰库”是指持有尾箱的柜员(34库管柜员、35出纳柜员和36库管柜员兼主管除外)在日终平账尾箱碰库时,需要另一柜员复点尾箱余额,输入密码确认,同时还需要输入复点柜员的下一当班日期,完成复点后,系统自动将尾箱上缴。

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb304f26-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业室负责人可以兼任( )岗位,兼任时,( )应按照《经营网点营业室负责人与派驻柜台经理岗位职责指引》和《柜台经理分行派驻制管理办法》进行管理。

A. A、主管派驻柜台经理

B. B、分行运营管理部;

C. C、备岗柜台经理;

D. D、分行人力资源部;

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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总、分行“柜员维护申请表”应由参数管理员作为会计档案专夹保管,按年装订,保管期限()年。

A. A:1;

B. B:3;

C. C:5;

D. D:10

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

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