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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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客户办理阳光“加息宝”业务签约时，可根据需要指定智能转存次数（一次转存、多次转存）和智能转存方式（本金转存、本息转存），也可签约后持本人有效身份证件和阳光卡到任意网点更改智能转存次数、智能转存方式。

答案：A

解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

在“7106凭证出售”交易完成后，系统会联动“（）新统一收费”交易。

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个人外汇储蓄账户转账业务涉及境内个人之间非同名资金划转、境内个人向境外个人付款的，柜员还应使用[8542国际收支数据维护-付款]交易录入申报信息。

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柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成后发现有错误的，可以修改的信息有（）：

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各分行也可使用预印“回单专用章”的空白专用回单打印，但此类空白预印回单应作为分行辖内重要空白凭证管理，由分行自行明确相关管理的具体规定。

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结算账户销户时，先在核心系统进行销户操作，再结息、转款。

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我行实物贵金属代销业务的销售发票统一由（）向客户开具。

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单位结算卡一个单位只能申领一张。

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公安、法院等有权机关需要查询个人客户账户信息时，如果有权机关需要我行提供存款人账户的明细对账单，应由柜台经理授权打印，对于未打印电子化印章的，（）后再交有权机关。

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非客户印鉴卡经管人员不得随意翻阅印鉴卡片。如内部确需查阅，应按查阅会计档案的规定办理相关审批及借阅手续，原则上借阅人员可以带离现场查阅，可以复印带走，印鉴卡保管人员调动或临时换岗必须办理印鉴卡片的交接手续。

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代理个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币或外币等值（）万元（含）以上的，作为代理个人大额支取业务。

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2019支行柜员及柜台经理试题

客户办理阳光“加息宝”业务签约时，可根据需要指定智能转存次数（一次转存、多次转存）和智能转存方式（本金转存、本息转存），也可签约后持本人有效身份证件和阳光卡到任意网点更改智能转存次数、智能转存方式。

答案：A

解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）

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在“7106凭证出售”交易完成后，系统会联动“（）新统一收费”交易。

A. A、9569

B. B、9571

C. C、9572

D. D、9574

解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）

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解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）

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柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成后发现有错误的，可以修改的信息有（）：

A. A、收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）

B. B、地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）

C. C、测试问题/答案

D. D、金额

解析：3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

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解析：2.20对公回单自助打印系统管理指引（2018）

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结算账户销户时，先在核心系统进行销户操作，再结息、转款。

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017），结算账户销户时，先结息、转款，再完成核心系统销户。

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我行实物贵金属代销业务的销售发票统一由（）向客户开具。

A. A、销售网点；

B. B、分行；

C. C、总行；

D. D、贵金属合作企业

解析：3.29实物贵金属销售业务操作规程(2018)

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单位结算卡一个单位只能申领一张。

解析：2.24单位结算卡业务操作规程（2018）

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A. A、柜台经理签字

B. B、加盖柜台业务专用章

C. C、加盖结算专用章

解析：1.1结算管理若干规定（2018）

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解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018），第十七条非客户印鉴卡经管人员不得随意翻阅印鉴卡片。如内部确需查阅，应按查阅会计档案的规定办理相关审批及借阅手续，原则上借阅人员只可现场查阅，不能复印带走，印鉴卡保管人员调动或临时换岗必须办理印鉴卡片的交接手续。

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代理个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币或外币等值（）万元（含）以上的，作为代理个人大额支取业务。

A. A、5

B. B、10

C. C、20

D. D、50

解析：1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定（2018）

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