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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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申请人如需要增加“时段证明”份数，可在事后申请补打印与原“证明”内容完全一致的“证明”。

答案：A

解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

境内居民申请签发环球汇票，外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

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在核实核实收益权转让贷款本金及应收利息时，分行公司业务部将（）提交分行集中处理中心核对，

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自动柜员机的终端登录密码必须定期或不定期更换，每（）个月至少要更换一次。

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现金清点：按券别大小顺序依次核对点数，即：过大数、（）、（）、（）、（）。

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行内结算制度培训就是指《中国光大银行运营业务管理手册—结算业务制度分册》中的相关制度的培训。

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对于一年未发生收付活动（结息除外），且未欠开户行债务的单位人民币银行结算账户及外汇经常项目活期账户（不包括指定收息账户、协定存款、现金管理签约账户等需要保留的账户），开户行应通知存款单位办理销户手续。

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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法小键盘录入：（）分钟，正确录入题目100道（系统按照统一规则自动出题，题目含小数点）。

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个人出境旅游存管资金冻结止付时，使用“4906个人账户冻结”交易，对存管账户进行金额冻结，“冻结原因”域选择（），“备注”域录入（）。根据客户需要选择是否同时开立存款证明，如开立存款证明，在“解冻日期”域录入（），否则不需录入解冻日期。

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分行应指定专人（双人）担任“银行方清分管理员”，负责清分外包工作日常交接及监督管理，承担待清分现金的领用和清分现金的上缴，完成待清分现金调拨、交接和工作量的统计审核，并确保账款相符。相关工作应坚持双人办理，“银行方清分管理员”在核心系统中设置为“（）角色，也可由（）兼任。

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在智能存款计划的理财账户存款周期内，如客户活期主账户不足以满足支付要求，系统将自动从存款计划理财账户支取款项进行补足处理，补足转出顺序是以（）的账户向前类推。

题目内容

(

判断题

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2019支行柜员及柜台经理试题

申请人如需要增加“时段证明”份数，可在事后申请补打印与原“证明”内容完全一致的“证明”。

答案：A

解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）

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境内居民申请签发环球汇票，外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A. A、2000

B. B、5000

C. C、10000

D. D、50000

解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）

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在核实核实收益权转让贷款本金及应收利息时，分行公司业务部将（）提交分行集中处理中心核对，

A. A、《债权收益权转让合同》；

B. B、《信贷资产情况表》；

C. C、《债权收益权转让清单》；

D. D、《债权收益权材料清单》

解析：2.23对公信贷资产收益权转让柜台操作规程（2018）

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自动柜员机的终端登录密码必须定期或不定期更换，每（）个月至少要更换一次。

A. A、1

B. B、3

C. C、6

D. D、12

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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现金清点：按券别大小顺序依次核对点数，即：过大数、（）、（）、（）、（）。

A. A：掐把

B. B：点细数

C. C：核打总数

D. D：挑出残券

解析：5.2现金业务操作规程（2017）

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行内结算制度培训就是指《中国光大银行运营业务管理手册—结算业务制度分册》中的相关制度的培训。

解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018），还包括分行特色业务柜台操作规程。

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解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017）

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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法小键盘录入：（）分钟，正确录入题目100道（系统按照统一规则自动出题，题目含小数点）。

A. A：2

B. B：2.5

C. C：3

D. D：3.5

解析：7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法（2018）

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A. A、“出境旅游保证金冻结”

B. B、推荐客户经理姓名

C. C、定期存款到期日

D. D、存款证明到期日

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

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A. A、34库管员；

B. B、35出纳；

C. C、柜台经理；

D. D、库管员

解析：5.6现金集中外包运营管理指导意见（2018）

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A. A、开户时间距支付当日最近

B. B、开户时间距支付当日最远

C. C、随机支付

解析：2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程（2018）

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