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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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同一个人客户名下仅能一张卡签约新汇市通业务。

答案:B

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),同一个人客户可以为名下多张卡签约新汇市通业务。

2019支行柜员及柜台经理试题
客户购买bta理财产品,在产品允许的预约期限内,预定在未来某个日期对理财产品赎回,柜员应使用(  )[基金/理财预约赎回]交易办理,约定的预约赎回日是否必须是产品工作日,以具体产品的说明书为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44aa8c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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出境旅游客户在旅游结束后违约未按期回国或滞留国外,旅行社无需提供存款证明,但需指派专人凭有效身份证件、加盖( )的《资金解冻/提取申请书》、《出境旅游客户违约证明》到原经办行按照协议约定的金额办理提取违约金手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34399e7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理法人贵金属业务,可撤销的委托交易包括:未成交的买入、卖出,开仓、平仓委托;部分成交的已成交部分的委托。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59a4f00-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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持续透支(),自届满()起,所余透支借款全部转为垫款处理,客户部门负责及时催收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476b3ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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旅行社首次在我行办理质量保证金存缴业务或因业务变更、设立分社、划拨补交等原因需要增存质量保证金时,须事先与我行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929d291-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在办理业务时,应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则,按规定管理金融消费者信息,包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息,除法律规定的特殊情况之外,不得对外提供与客户信息相关的任何资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb319e08-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在开户银行办理更换原预留印鉴手续时,应填写()一式三份 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9af969-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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掌管使用钥匙的库管员,在营业时间内,要随身携带钥匙;在营业结束后,应将钥匙入专门保险柜妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4fe901-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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质押贷款正常收回,贷款人退回单位定期存单时,营业部门经办人员审核委托经办人身份无误后,使用“4342定期存单换开户证实书”交易收回单位定期存单,并换开为新的开户证实书,系统将自动对使用的“开户证实书”作凭证销号处理,并将原定期存单的状态由“正常”变为“作废”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57536fd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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押运员持现金支票随同守押人员向人民银行发行库领取现金。领取现金时,应当场验看券别,逐捆卡把,清点总数,核对明细。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5251b9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

同一个人客户名下仅能一张卡签约新汇市通业务。

答案:B

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),同一个人客户可以为名下多张卡签约新汇市通业务。

2019支行柜员及柜台经理试题
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客户购买bta理财产品,在产品允许的预约期限内,预定在未来某个日期对理财产品赎回,柜员应使用(  )[基金/理财预约赎回]交易办理,约定的预约赎回日是否必须是产品工作日,以具体产品的说明书为准。

A. A、5901

B. B、5910

C. C、5911

D. D、5925

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

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出境旅游客户在旅游结束后违约未按期回国或滞留国外,旅行社无需提供存款证明,但需指派专人凭有效身份证件、加盖( )的《资金解冻/提取申请书》、《出境旅游客户违约证明》到原经办行按照协议约定的金额办理提取违约金手续。

A. A、单位公章;

B. B、单位预留印鉴章;

C. C、单位公章或预留印鉴章

D. D、单位公章及法人章

解析:1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程(2018)

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代理法人贵金属业务,可撤销的委托交易包括:未成交的买入、卖出,开仓、平仓委托;部分成交的已成交部分的委托。

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)部分成交的未成交部分的委托

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59a4f00-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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持续透支(),自届满()起,所余透支借款全部转为垫款处理,客户部门负责及时催收。

A. A.有效期届满

B. B有效期未满

C. C. 当日

D. D.次日

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

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旅行社首次在我行办理质量保证金存缴业务或因业务变更、设立分社、划拨补交等原因需要增存质量保证金时,须事先与我行( )。

A. A、签订《旅游服务质量保证金存款协议书》

B. B、约定存期

C. C、约定币种

D. D、约定金额

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018)

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柜员在办理业务时,应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则,按规定管理金融消费者信息,包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息,除法律规定的特殊情况之外,不得对外提供与客户信息相关的任何资料。

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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客户在开户银行办理更换原预留印鉴手续时,应填写()一式三份 。

A. A、中国光大银行更换单位名称申请书

B. B、中国光大银行更换印鉴申请书

C. C、中国光大银行开户申请书

D. D、中国光大银行销户申请书

解析:4.9客户预留印鉴管理办法(2018)

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掌管使用钥匙的库管员,在营业时间内,要随身携带钥匙;在营业结束后,应将钥匙入专门保险柜妥善保管。

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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质押贷款正常收回,贷款人退回单位定期存单时,营业部门经办人员审核委托经办人身份无误后,使用“4342定期存单换开户证实书”交易收回单位定期存单,并换开为新的开户证实书,系统将自动对使用的“开户证实书”作凭证销号处理,并将原定期存单的状态由“正常”变为“作废”。

解析:2.3单位定期存单质押贷款操作规程(2018),原定期存单的状态由“正常”变为“联动使用”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57536fd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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押运员持现金支票随同守押人员向人民银行发行库领取现金。领取现金时,应当场验看券别,逐捆卡把,清点总数,核对明细。

解析:5.2现金业务操作规程(2017),押运员持现金支票随同守押人员向人民银行发行库领取现金。领取现金时,应当场验看券别,逐捆卡把,清点总数。

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