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2019支行柜员及柜台经理试题
3,916
判断题

新汇市通业务中,个人客户的签约、解约、委托交易、即时交易、出入金和明细查询打印等业务均可在全国任一营业网点柜台办理。

答案解析

正确答案:B

解析:

1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),个人客户除委托交易不可在柜台办理外,签约、解约、即时交易、出入金和明细查询打印等业务可在全国任一营业网点办理。
2019支行柜员及柜台经理试题

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单选题

配钞完成后,清分人员需加封条封箱并在封条上签章(在行式自动柜员机钞箱是否加装封条由分行自行确定)。封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员,并登记( ),以明确责任。

单选题

每次密码更改完毕后,应在“柜台结算信息管理系统”的( )中登记变更事宜。

单选题

离行式自动柜员机维护柜备用钥匙、终端登陆密码副本和自助银亭加钞室门的备用钥匙由( )入库或保险柜保管。

单选题

离行式自动柜员机和在行式自动柜员机加清钞必须采用( )的加钞方式。

单选题

离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( )小时,每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

单选题

加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮,输入( )的核心柜员号、加钞面额、张数进行加钞。

单选题

加清钞人员加钞完成后,整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》,并将清机、加钞凭条按顺序粘贴在登记簿背面妥善保管,凭条保存期限为( )。

单选题

发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,并据实登记( )。

单选题

发生长短款如为他行卡,还需填写( ),交金卡差错平台管理部门进行查询。

单选题

对于钞箱现金的检查,营业网点柜台经理每( )至少检查一次,检查覆盖率应包括全部在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机。

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