个人客户查询外汇买卖交易明细或转账明细业务，可由本人办理，也可由他人代办。

清分人员清点加清钞人员所取回的钞箱中现金实物时，如实际回钞金额与核心主机记录的回钞金额不符，即发生长短款，若现金实物大于主机回钞金额，则自助设备出现（ ）。

配钞完成后，清分人员需加封条封箱并在封条上签章（在行式自动柜员机钞箱是否加装封条由分行自行确定）。封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记( )，以明确责任。

每次密码更改完毕后，应在“柜台结算信息管理系统”的( )中登记变更事宜。

离行式自动柜员机维护柜备用钥匙、终端登陆密码副本和自助银亭加钞室门的备用钥匙由（ ）入库或保险柜保管。

离行式自动柜员机和在行式自动柜员机加清钞必须采用（ ）的加钞方式。

离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过（ ）小时，每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮，输入（ ）的核心柜员号、加钞面额、张数进行加钞。

加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》，并将清机、加钞凭条按顺序粘贴在登记簿背面妥善保管，凭条保存期限为（ ）。

发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，并据实登记（ ）。

发生长短款如为他行卡，还需填写（ ），交金卡差错平台管理部门进行查询。