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2019支行柜员及柜台经理试题
3,916
判断题

出入金交易除每日0时至4时外,可全年365天操作。

答案解析

正确答案:A

解析:

1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)
2019支行柜员及柜台经理试题

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单选题

清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的( ),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。

单选题

清分人员清点加清钞人员所取回的钞箱中现金实物时,如实际回钞金额与核心主机记录的回钞金额不符,即发生长短款,若现金实物大于主机回钞金额,则自助设备出现( )。

单选题

配钞完成后,清分人员需加封条封箱并在封条上签章(在行式自动柜员机钞箱是否加装封条由分行自行确定)。封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员,并登记( ),以明确责任。

单选题

每次密码更改完毕后,应在“柜台结算信息管理系统”的( )中登记变更事宜。

单选题

离行式自动柜员机维护柜备用钥匙、终端登陆密码副本和自助银亭加钞室门的备用钥匙由( )入库或保险柜保管。

单选题

离行式自动柜员机和在行式自动柜员机加清钞必须采用( )的加钞方式。

单选题

离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( )小时,每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

单选题

加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮,输入( )的核心柜员号、加钞面额、张数进行加钞。

单选题

加清钞人员加钞完成后,整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》,并将清机、加钞凭条按顺序粘贴在登记簿背面妥善保管,凭条保存期限为( )。

单选题

发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,并据实登记( )。

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