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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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个人二手房交交易资金解冻支付、资金退回时,若为资金支付业务且托管账户为买方账户的,还应审核“资金划转委托书”中的指定划入账户与业务人员提交的原“托管服务申请书”第一联中的买方账户账号是否相同。

答案:B

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018), 个人二手房交交易资金解冻支付、资金退回时,若为资金支付业务且托管账户为买方账户的,还应审核“资金划转委托书”中的指定划入账户与业务人员提交的原“托管服务申请书”第一联中的卖方账户账号是否相同。

2019支行柜员及柜台经理试题
根据柜员一级服务能手评定管理办法,申请参评人员仅限于运营条线正式人员(有核心系统柜员号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a8c3d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贵金属代理业务客户可通过我行( )等渠道进行委托申报和撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b349ab61-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于同业结算账户要采取以下方式对存款银行意愿的真实性进行核实( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9255956-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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通知存款如遇以下哪些情况,按活期存款利率计息:( )
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阳光理财活期宝,目前仅限在阳光卡内办理,支持卡内理财账户和理财权利凭证的互相转换,币种只能为人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda725d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业网点( )、( )应按规定频率对自助发卡机卡箱中的阳光卡进行检查,确保账实相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce67e9fb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子现金账户销户可由他人代为办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee0d6b9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门收款不论数额大小,必须使用专用运钞车,或经改造后经公安机关批准使用的运钞车,严禁使用不符合安全要求的车辆运送现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb52a886-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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验印系统是从支付条件为“凭验印”的业务影像中截取印鉴,自动核对印鉴并返回结果,同时对使用安全码的凭证做安全码核对检查,对自动验印失败的切入手动验印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57826d5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于付款人到期无款支付,逾期不退回托收承付有关单证的,应按规定承担行政责任。开户行按照托收尚未付清的金额自发出通知日的第( )天起每天收取万分之( )但不低于( )的罚款,并暂停付款人向外办理结算业务,直到退回单证时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f439bcd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房交交易资金解冻支付、资金退回时,若为资金支付业务且托管账户为买方账户的,还应审核“资金划转委托书”中的指定划入账户与业务人员提交的原“托管服务申请书”第一联中的买方账户账号是否相同。

答案:B

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018), 个人二手房交交易资金解冻支付、资金退回时,若为资金支付业务且托管账户为买方账户的,还应审核“资金划转委托书”中的指定划入账户与业务人员提交的原“托管服务申请书”第一联中的卖方账户账号是否相同。

2019支行柜员及柜台经理试题
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根据柜员一级服务能手评定管理办法,申请参评人员仅限于运营条线正式人员(有核心系统柜员号)。

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018),申请参评人员可为运营条线正式员工、派遣制员工(有核心系统柜员号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a8c3d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贵金属代理业务客户可通过我行( )等渠道进行委托申报和撤销。

A. A、网上银行、电话银行、手机银行

B. B、贵金属交易客户端渠道

C. C、易金通移动客户端渠道

D. D、以上都可以

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

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对于同业结算账户要采取以下方式对存款银行意愿的真实性进行核实( )

A. A:通过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实;

B. B:到存款银行上门核实;

C. C:通过本银行在异地的分支机构上门核实;

D. D:通过与存款银行法人或财务负责人进行电话核实;

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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通知存款如遇以下哪些情况,按活期存款利率计息:( )

A. A、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息;

B. B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息;

C. C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息;

D. D、支取金额不足或超过约定金额的,不足或超过部分按活期存款利率计息;

E. E、支取金额不足最低支取金额的,按活期存款利率计息。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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阳光理财活期宝,目前仅限在阳光卡内办理,支持卡内理财账户和理财权利凭证的互相转换,币种只能为人民币。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018),阳光理财活期宝,目前仅限在阳光卡内办理,不支持卡内理财账户和理财权利凭证的互相转换,币种只能为人民币。

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营业网点( )、( )应按规定频率对自助发卡机卡箱中的阳光卡进行检查,确保账实相符。

A. A:柜员

B. B:主管行长

C. C:柜台经理

D. D:分行结算督导人员

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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电子现金账户销户可由他人代为办理。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

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上门收款不论数额大小,必须使用专用运钞车,或经改造后经公安机关批准使用的运钞车,严禁使用不符合安全要求的车辆运送现金。

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb52a886-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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验印系统是从支付条件为“凭验印”的业务影像中截取印鉴,自动核对印鉴并返回结果,同时对使用安全码的凭证做安全码核对检查,对自动验印失败的切入手动验印。

解析:2.1对公清算结算业务集中处理操作指引(2018)

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对于付款人到期无款支付,逾期不退回托收承付有关单证的,应按规定承担行政责任。开户行按照托收尚未付清的金额自发出通知日的第( )天起每天收取万分之( )但不低于( )的罚款,并暂停付款人向外办理结算业务,直到退回单证时止。

A. A、1、1、100元;

B. B、5、3、100元;

C. C、3、5、50元;

D. D、5、5、50元

解析:1.12商业承兑汇票与委托收款托收承付操作规程(2018)

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