对于18岁以下的出境旅游客户，应由其监护人代为办理。监护人代办的，只需出具监护人的有效身份证件、户口簿等监护关系证明文件。

柜台经理负责（）对本网点的印控仪使用及管理情况进行检查。

柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（ ）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。

分行应认真做好新柜员岗前培训，新柜员经过（ ）个月脱产集训和（ ）个月临柜实习，并通过综合柜员岗位资格考试后方可正式上岗。

分行应认真做好新柜员岗前培训，培训内容应包括业务知识培训和上机培训，其中在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（ ）小时。

当柜员完成柜员平账且网点已经平账后又签到的，只能够做“9367网点轧账单打印”等非账务类交易，交易处理完毕柜员应当做（）。：

柜员必须在首次参加完岗位考试后半年内通过综合柜员资格考试且达到（ ）分，未达到的，柜员交易权限应适当降低，并加强培训辅导。

汉字录入达标成绩为（ ）个正确字符。

现场检查备用及作废的机具，以及网点上缴的作废汇票专用章、结算专用章保管需符合规定，符合“三分管”原则；作废的汇票专用章及结算专用章应及时上报总行审批，将实物送交至北京分行运营管理部代为统一销毁；备用印章由（）统一保管。

一级分行运营管理部对于二级分行交来的非流程中处理的余额账单回执，要按照规定的标准进行检查，检查比例不得低于（）。

柜台经理应至少（）检查核心系统、验印系统等业务系统中，柜员号是否实名、是否专人专用、有无串用、共用柜员号的情况，是否严密保管密码并定期修改密码，是否按规定使用指纹或柜员卡。