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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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如为未在我行开立客户号的客户办理单笔外币等值1000美元以上(含)西联现钞汇款的,还应在《发汇单》上填写汇款人性别、国籍、身份证件种类和有效期限等身份基本信息,并留存客户有效身份证件复印件。

答案:A

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
通知存款不论实际存期多长,按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8d03b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位客户大额资金汇划业务,是指开户单位使用转账支票、电汇凭证、信汇凭证、结算业务申请书等支付凭证委托银行办理大额付款业务,包括落地处理的网上银行汇划业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5564ef6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,柜员角色设置为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3505ee0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员应具备( )业务素质和工作能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce764e9f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于印章上的金融机构编号,按“303×××××”,其中“303”代表( ),第4至第7位为( ),最后一位为( ),暂规定全部为“1”,如果同一个机构号下需要刻多枚“假币”印章,可在代码后加上( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76bb89-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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利换金产品的领取黄金、代理购回业务只能在分行指定的网点办理。
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一级服务能手当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前30%。
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全国支票影像交换业务提出业务处理,提入行应在规定时间(T+N日)内通过小额支付系统返回支票业务回执。T指总中心转发全国业务或分中心转发区域业务的影像交换系统日期。N指支票业务回执返回最长期限,遇节假日和小额支付系统停运日顺延。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e561c885-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贴现或再转贴现由票据系统发起录入后,在票据专柜人员复核入账之前若发现信息录入有误,只能在当日由票据系统发起交易抹账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55bf9c5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定期整存整取存款在每个存期内都可以部分提前支取,每个存期内只能部分提前支取一次。约定为自动转存的定期整存整取存款,第一个存期过后全额支取时,视同到期支取,按到期支取的手续办理;首个存期及后续转存期内部分支取时,均按部分提前支取手续办理。
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2019支行柜员及柜台经理试题

如为未在我行开立客户号的客户办理单笔外币等值1000美元以上(含)西联现钞汇款的,还应在《发汇单》上填写汇款人性别、国籍、身份证件种类和有效期限等身份基本信息,并留存客户有效身份证件复印件。

答案:A

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
通知存款不论实际存期多长,按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

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单位客户大额资金汇划业务,是指开户单位使用转账支票、电汇凭证、信汇凭证、结算业务申请书等支付凭证委托银行办理大额付款业务,包括落地处理的网上银行汇划业务。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018),不包括落地处理的网上银行汇划业务。

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非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,柜员角色设置为( )。

A. A:38移动营业厅柜员

B. B:28个人柜员

C. C:31低柜柜员

D. D:73社区银行低柜(正式)

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018)

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柜员应具备( )业务素质和工作能力。

A. A、熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务;

B. B、具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能;涉及对公结算业务的柜员,应同时具备证照、票据防伪鉴别能力;

C. C、具有较强的客户服务意识和沟通能力,具备一定的营销能力,能够识别客户需求并向客户经理转介客户;

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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对于印章上的金融机构编号,按“303×××××”,其中“303”代表( ),第4至第7位为( ),最后一位为( ),暂规定全部为“1”,如果同一个机构号下需要刻多枚“假币”印章,可在代码后加上( )。

A. A:中国光大银行

B. B:我行4位机构号

C. C:识别码

D. D:英文字母

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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利换金产品的领取黄金、代理购回业务只能在分行指定的网点办理。

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

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一级服务能手当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前30%。

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018),排名在本分行前20%

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全国支票影像交换业务提出业务处理,提入行应在规定时间(T+N日)内通过小额支付系统返回支票业务回执。T指总中心转发全国业务或分中心转发区域业务的影像交换系统日期。N指支票业务回执返回最长期限,遇节假日和小额支付系统停运日顺延。

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018)

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贴现或再转贴现由票据系统发起录入后,在票据专柜人员复核入账之前若发现信息录入有误,只能在当日由票据系统发起交易抹账。

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018),“可以在当日或隔日由票据系统发起交易抹账”

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定期整存整取存款在每个存期内都可以部分提前支取,每个存期内只能部分提前支取一次。约定为自动转存的定期整存整取存款,第一个存期过后全额支取时,视同到期支取,按到期支取的手续办理;首个存期及后续转存期内部分支取时,均按部分提前支取手续办理。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8513b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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