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通信光纤知识题库
9,480
单选题

4、"以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()"

A
A.上门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动
B
B.到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大
C
C.如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去
D
D.无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。开关门动作要轻,严禁粗暴

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

装维服务敲门按铃有规范

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