A、正确
B、错误
答案：A
解析：行业知识/应用/解决方案
A、正确
B、错误
答案：A
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 客户离网的类型划分
B. 经营数据分析
C. 实地调研
D. 设定解决方案
E. 方案实施效果跟踪及改进
解析：关系建立与维系技能
A. 对方擅长的话题
B. 时尚流行的话题
C. 有争论的话题
D. 轻松愉快的话题
解析：沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 广播风暴
B. 在广播域中有太多的主机
C. 组播
D. 低带宽
解析：通信网络基础知识
A. 服务密码
B. 随机码
C. 业务使用情况
D. 入网确认单
解析：服务与业务流程规范
A. 小微型企业
B. 小型企业
C. 中小型企业
D. 大型企业
解析：标准化产品知识
A. 旅游平台
B. 客流平台
C. 店铺选址
D. App助手
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 定量营销研究
B. 观察上的技术
C. 定性营销研究
D. 实验性的技术
解析：市场营销基础知识
