互联网专线是指采用数字电路专线方式以多种速率为客户提供实时在线的互联网接入服务的数据产品。

商业秘密通常不包括企业的（ ）。

业务系统的应用帐号应该由该系统的（ ）部门管理。

依据2009年2月通过的《中华人民共和国刑法修正案（七）》规定，以下哪些行为属违法行为？

身份证原为15位的实名客户进行18位证件资料补录，可通过哪个模块操作？

当客户实名标志状态显示为空白，则说明此客户为（ ）状态。

通过CRM系统如何查询客户的机卡分离情况？

进入ESOP在（ ）菜单下，可查询集团信息。

物联网专网是集团公司为了适应在网数量急剧增长的物联网终端，保障丰富的码号资源以及高质量的可靠网络，而搭建的一套物联网业务专属通信网元设备，以及专属的11位长的（ ）号段、13位长的10648、10647号段码号资源。

五星级银卡用户，欠费（ ）元内不停机；五星级钻卡用户，欠费（ ）元内不停机。

针对集团关键群体（决策者、联系人、核心成员）及集团内在网普通成员、集团外钻金银客户进行满意度抽访，考核内容为客户经理整体服务满意度，采用（ ）分制打分，得分≤（ ）为不满意。