根据技规规定，铁路局进行技术设备定期检查时，对客运服务设备每年（）进行一次全面检查。

我国铁道部标准轨距为1426MM（部竞赛题）

客流的主要组成要素是流量、流向和流速。（部竞赛题《管规》）

按包裹传递的公文可收取运输杂费。（部竞赛题《管规》）

全国人大代表、政协委员履行人大代表、政协委员职责，执行人大代表、政协工作任务时，可持证优先购买火车票。（部竞赛题）

丢失学生证重新补办后，12个月内不售给学生票。（部竞赛题）

团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，按其中票价低的免收。（部竞赛题）

整备作业完毕，应关闭车内电源及电器开关，切断外部供电，确认车内无火种、闲杂人员后，由客运看车人员（简称看车人员，下同）锁死全列车门、车窗，留做上下车的车门以外锁方式加锁，钥匙由看车人员保管。

国烟专〔2008〕18号文件规定，个人乘坐车、船跨地（市）携带卷烟的最高限量为每人次1万只（50条）。（部竞赛题）

旅客运输计划的主要内容是：旅客运输量（客运量）、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。（部竞赛题《管规》）

机要交通使用的席位按全价的百分之五十计费，其席位不论使用与否，均按计划次数付款，不收其它附加费用。（部竞赛题）