对不符合乘车条件的旅客、人员，站、车均应了解原因，对（）只补收票价，核收手续费。（客规）

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。（部竞赛题《客规》）

每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.2米的儿童。（部竞赛题《客规》）

成人身高不足1.2m也应购买全价票。（部竞赛题《客规》）

免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（部竞赛题《客规》）

身高超过1.5米的儿童应购买全价票。（部竞赛题《客规》）

免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可购买半价卧铺票。（部竞赛题《客规》）

每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。（部竞赛题《客规》）

成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时，超过的人数应买全价票。（部竞赛题《客规》）

每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。（部竞赛题《客规》）

儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。（部竞赛题《客规》）