乘车人凭一张火车票限定购买（）指定行程乘意险。（《铁路乘意险办法》）

旅客开始旅行后就不能退票。（部竞赛题）

铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。（部竞赛题）

应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1．5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。（部竞赛题）

身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。（部竞赛题）

车站和列车对应剪口而未剪口或应签证而未签证的车票，应进行补剪、补签，核收手续费。（部竞赛题）

应买票而未买票的儿童应加倍补收儿童票。（部竞赛题）

旅客自行改晚乘车，如遇所改乘的列车晚点2h以上时，其车票有效。（部竞赛题）

站、车对补剪、补签的车票只核收手续费。（部竞赛题）

对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价，不核收手续费。（部竞赛题）

持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。（部竞赛题）