邮局押运人员免费乘车证，只限乘坐（）。（办细）

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。（部竞赛题）

团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时办理。（部竞赛题）

只要旅客中途下车，其卧铺票就失效。（部竞赛题）

退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续，才能退票。（部竞赛题）

特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。（部竞赛题）

旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。（部竞赛题）

旅客开始旅行后就不能退票。（部竞赛题）

铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。（部竞赛题）

应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1．5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。（部竞赛题）

身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。（部竞赛题）