列车办理变更座席、铺位时，收回原票，补收的票价差额记载在（）内，原票随丙联上报。（客中）

客运记录是指在旅客和行李、包裹运输过程中，因特殊情况承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。（部竞赛题）

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运两次行李。（部竞赛题）

抢险救灾物资、书刊属三类包裹。（部竞赛题）

包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。（部竞赛题）

中央、省级政府宣传用非卖品新闻图片和书刊均按一类包裹办理。（部竞赛题）

三类包裹是指一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车、泡沫塑料及其制品。（部竞赛题）

二类包裹是指抢险救灾物资，书刊，鲜或冻鱼介类，肉、蛋、奶类、果蔬类。（部竞赛题）

四类包裹是指不属于一、二、三类包裹的物品。（部竞赛题）

行李每件的最大重量为50kg，体积以适于装入行李车为限，但最小体积不得小于0.1立方米。（部竞赛题）

行李中可以夹带货币、证劵、珍贵文物、金银珠宝、档案材料。（部竞赛题）