坚持金融监管部门与监察机关、公安机关和司法机关联动协调，形成防范打击合力。通过行政执法与刑事司法协调配合，发挥个案警示作用，建立跨区域、跨部门、跨（）的监督惩处机制。

投诉人提出消费投诉，应当客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

银行业保险业消费投诉，是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷，并向银行保险机构主张其民事权益的行为。

单位内部治安保卫人员无需接受有关法律知识和治安保卫业务、技能以及相关专业知识的培训、考核。

国务院反洗钱行政主管部门应当向国务院有关部门、机构定期通报反洗钱工作情况。

司法机关依照本法获得的客户身份资料和交易信息，只能用于反洗钱刑事诉讼。

各单位安保队伍是恐怖袭击事件处置队伍的组成部分，在发生恐怖袭击事件时应积极配合公安、武警、消防等应急处置队伍的处置行动，提供事发现场情况、情报信息、后勤保障等必要的支持。

紧急报警（求助）装置应安装在室内便于操作的部位，被启动后能立即发出紧急报警（求助）信号，报警信号直接传输至市公安局110 指挥中心值班台和金融报警中心。紧急报警（求助）装置应有防误触发措施，触发报警后能自锁，复位需采用人工操作方式；

董事长人员案防职责，防止业务模式异化，避免盲目追求多元发展

风险管理委员会下设的相关委员会应听取预防从业人员金融违法犯罪专题工作报告。

充分发挥公司治理机制在预防从业人员金融违法犯罪中的作用，抓好“案件预防、以案促改”工作。