《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，学生票的发售规定有哪些？

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的发售规定有哪些？

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的时效如何确定？运送期间如何确定？

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，普通旅客车票分为哪几部分？附加票发售使用规定？

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的含义和其凭证是什么？

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人的基本义务有哪些？
　　

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，、承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为多少？有效期应如何计算？