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铁路客运省竞赛题库
2,000
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
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单选题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定: 会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人( )。

单选题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:补登积分可在铁路企业接受申请( )后查看补登结果。

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《铁路乘车证管理办法》定期通勤乘车证,如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过( )。如有特殊情况,可根据批准假期天数填发。

单选题

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定,限量携带以下物品:不超过( )的发胶。

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