旅客因病中途要求退票时，车站应收回原票，发给旅客（）。

发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的接算站接算；通过轮渡时，轮渡里程另行计算。

二类包裹是指抢险救灾物资，书刊，鲜果蔬类和肉、蛋、奶、鱼介类。

二等及以上的车站，应根据行包的流量、流向和运输能力编制装车日计划，并做到按计划承运。

儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于列车的终到站。

儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

儿童超高事由栏填写“不符”。

对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是：知位置、知到站、知困难。

对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。

对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，经国务院铁路主管部门批准，铁路局有自行浮动的权力。

对于部队施封免检托运的行李，站、车无权检查。