铁路保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费（）。

旅客运输计划的主要内容是：旅客运输量（客运量）、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。

旅客运输计划，按执行期限的不同，可分为长远计划、年度计划和月计划三种形式。

旅客因误售、误购、误乘需要送回时，列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章，交前方停车站。

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

旅客因疾病在列车上死亡，按规定给付保险金。

旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按实际日数延长有效期，但最多不超过20天。

旅客因病，卧铺票亦可办理有效期延长。

旅客意外伤害铁路运输企业责任分为车站责任和列车责任。