全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）。

旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。

旅客只能凭车票乘车。

持通票的旅客在中转站和列车内可要求变更径路，须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。

旅客在中途站办理签证，不需补差时，只打印签证号。

旅客在票面指定的日期、车次于中途站上车时，未乘区间票价应退还旅客。

旅客在票面发站不能办理退票。

旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。

旅客在列车上要求变更径路时，办理时，原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程差额票价，核收手续费。

旅客在列车上发生意外事故，列车可直接送往铁路医院抢救。

旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。