《技规》（普速铁路部分）第252条规定，客车编入货物列车回送时，客车编挂数量不得超过（）辆。

普速列车中，非空硬座车（22型、25B型）每车厢载客不超过180人。

凭铁路乘车证可免费托运行李一次。

凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

票据管理人员变动时，要认真交接，发生账票不符时，应查清后移交人员方可离职。

票价中包括旅客意外伤害强制保险费。

票货分离、票货不符、误装卸及时发现纠正，未造成损误交付及时发现并取回，未造成损失的属于行李包裹一般事故；

票额共用是指预分给某个车站的票额被沿途所有后续车站共同使用。

棚车代用客车时，每吨位按2.5人计算定员。

棚车代用客车时，每吨位按1.5人计算定员，始发不超员，途中每车厢不超过100人。

殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节严重定为重大路风事件。