运输收入事故的等级分为（）。

铁路事故发生后，为保障铁路旅客安全需要不宜停车的，可以不停车。

铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客权利义务关系的协议。

铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

铁路旅客运输合同从售出车票时起成立。

铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。

铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致，列车乘警应在客运记录上签字。

铁路旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

铁路旅客列车数字读法：“1～998”数字中“30”读成“叁零”。

铁路旅客列车车次字母读法：“K”读成“克”。

铁路客运职工的职业道德：勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。