铁路职工入一年以内的短训班、进休班，符合通勤条件的，可按规定使用（）乘车证乘车。

由于站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，站、车均应填发代用票，在记事栏内注明“因××原因丢失”，款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。

由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于铁路运输企业责任。

由于铁路运输企业过错造成旅客自带行李损失时，铁路运输企业承担赔偿责任，但赔偿最高不超过国务院规定的赔偿限额。

由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害，承运人不承担责任。

由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的伤害，属于其他责任。

由于列车紧急制动，造成行李、包裹损失时，责任单位列机务部门。

由于列车紧急制动，造成行李、包裹损失时，责任单位列“其他”。

由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。

由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的属于列车责任。

用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于特种乘车证。