在零售CRM系统建立、健全管户客户的信息档案，要求填写客户的基本信息包括（）？

对更正业务要素的查询，如更改收款人账号等，必须严格以客户提交的原始凭证的记载内容为依据进行查复。

农信银错控管理针对我行发起的个人通存通兑业务，当出现短款或差错时，方可谨慎使用，不能以客户意愿随意操作（ ）

2019版的定期一本通，金额线采用可溶性红色荧光油墨印刷，自然光下显红色，在紫外光下有红色荧光反映，涂改后会发生变化；

划线支票只能用于转账，不得支取现金。

在冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，金融机构才能对已经冻结的存款予以解冻。

汇票粘单上的第一记载人，应当在汇票和粘单的粘接处签章。

汇票背书不得附有条件。背书附有条件的，所附条件不具有票据上的效力。

单位定期存款开户证实书仅对存款单位开户证实，不得作为质押的权利凭证。

现金支票、转账支票用纸为满版人民币符号“¥”和“ZP”字样的黑白水印纸

银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。