单位银行结算账户的存款人一般情况下只能在银行开立一个基本存款账户，但特殊情况下也可以再开1个基本账户。（ ）

经选拔负责厅堂全面管理工作的人员，称为（）？

负责柜面业务运营、操作风险管理、内控合规管理等各项工作，协助完成营销指标推动工作，负责柜面及厅堂服务提规范化和客户满意度提升，是（）岗位员工？

牵头制定厅堂员工服务水平管理细则，监督服务水平情况，是（）部门？

负责机构柜面业务指导与检查督导等工作，是（）部门？

负责牵头制定和完善厅堂标准化营销、工作流程，是（）部门？

负责厅堂员工星级评定方案，指导下级机构实施星级评定与聘任工作，是（）部门？

牵头负责厅堂员工招聘及退出工作，是（）部门？

个人客户维护的兼顾并重原则，主要是兼顾中高端和（）客户的体验、营销和服务维护？

我行借记金卡目前每个月免几次ATM跨行交易后续费？

下列关于贷记卡未出账单信息查询及打印交易描述错误的是（ ）