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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员因事离岗须放置“暂停营业”告示牌
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,贵宾服务区须设置醒目标识,实现独立、封闭、遮挡操作,有效保护客户隐私
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,贵宾服务区须至少准备3种以上饮品
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,办理业务完成后,柜员须主动提示客户通过系统对本人服务进行评价
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,无论任何情况,柜员均须双手接递客户物品
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员在工作时若因客户要求,且本身业务需要时可以拿出自己的手机为客户演示
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员不能将靠垫带入现金区域
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,大堂经理工作时须随身携带移动服务夹,内容包括:个人名片、理财经理名片、重点产品折页、便签纸、笔等
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户进网点遇扎帐时,工作人员告知“快下班了,请您明天再来吧!”是可以的
单选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,“打扰了”是属于柜面服务用语的禁止用语
