AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 2020年柜面人员星级考 题目详情
C918E09F6D800001E3B012DD1160180A
2020年柜面人员星级考
2,535
单选题

柜面业务专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
2020年柜面人员星级考

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员因事离岗须放置“暂停营业”告示牌

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,贵宾服务区须设置醒目标识,实现独立、封闭、遮挡操作,有效保护客户隐私

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,贵宾服务区须至少准备3种以上饮品

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,办理业务完成后,柜员须主动提示客户通过系统对本人服务进行评价

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,无论任何情况,柜员均须双手接递客户物品

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员在工作时若因客户要求,且本身业务需要时可以拿出自己的手机为客户演示

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员不能将靠垫带入现金区域

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,大堂经理工作时须随身携带移动服务夹,内容包括:个人名片、理财经理名片、重点产品折页、便签纸、笔等

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户进网点遇扎帐时,工作人员告知“快下班了,请您明天再来吧!”是可以的

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,“打扰了”是属于柜面服务用语的禁止用语

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码