凡用人失察失误造成严重后果的，本地区本部门用人上的不正之风严重、干部群众反映强烈以及对违反组织（人事）纪律的行为查处不力的，应当根据具体情况，严肃追究 （）以及其他直接责任人的责任。

民众宁愿相信来源不明的谣言，却不相信自己的政府。

信任是任何一个社会能够正常运作的最基本的前提条件，没有信任就不会有有效的改革。

不相信政府，不相信专家，更不相信媒体，已构成了当前社会上一堵亟待翻越的“信任墙”。

社会公信力尤其是政府公信力的受损，导致很多时候，政府说话，民众不信；政府有关部门辟谣，民众不以为然。

辟谣和信息发布的有效性，取决于辟谣者、发布者本身的公信力。

近年来，某些地方政府官员（虽然是少数，但其负面影响却不小），欺上瞒下，说谎话，搞形式，给群众开空头支票，热衷形象工程，严重损害政府的社会公信力。

苏联解体、东欧剧变在某种意义上就是人民内部矛盾运行到冲突、激化最后转化的结果。

正确处理人民内部矛盾，理想的状态是不让矛盾发展到冲突阶段，最好将矛盾解决在潜伏状态和萌芽状态。

事实上，群体性突发事件是人民内部矛盾运行的一个过程，或者一种状态。

今后，社会阶层结构中专业技术人员阶层、商业服务人员阶层、经理阶层和私营企业主阶层会大大扩张。