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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。

A、班前

B、班中

C、退乘后

D、折返站

答案：ABD

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附加票票价：分为（）、（）、（）票价。

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遇客流高峰，旅客集中上车来不及查验时，由车站配合，未经验证不许上车，车站要加强站车配合，维护好站台安全秩序，及时清理票、证、人不一致的乘车人员。

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车内照明符合规定。夜间运行（21:30—7:00）时，座车关闭半夜灯。

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CRH380型高速动车组一等座车车辆车种代码( ）。

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LKJ列车运行监控记录装置。作用是（），导向列车运行安全的目地，同时记录司机操作过程，为事故分析提供依据。最高控车速度165km/h。

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电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,允许改签。

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关于印发《沈阳集团公司、哈尔滨集团公司高速铁路客运管理协定》的：（）未得到上水作业完毕的通知时，应主动与站台客运值班员（客运员）联系，确认上水作业是否完毕，未得到确认前不得通知司机关闭车门。

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残疾军人证新证在封底加装了电子芯片，需将残疾军人（）等个人信息写入其中。

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专用添乘证由铁道部运输局核发，（）使用有效。

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到站出站口严格验票，同时根据出站客流情况，组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验，不一致的（）

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动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。

A、班前

B、班中

C、退乘后

D、折返站

答案：ABD

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附加票票价：分为（）、（）、（）票价。

A. 客票

B. 卧铺票

C. 空调票

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遇客流高峰，旅客集中上车来不及查验时，由车站配合，未经验证不许上车，车站要加强站车配合，维护好站台安全秩序，及时清理票、证、人不一致的乘车人员。

A. 正确

B. 错误

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车内照明符合规定。夜间运行（21:30—7:00）时，座车关闭半夜灯。

A. 正确

B. 错误

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CRH380型高速动车组一等座车车辆车种代码( ）。

A. ZEG

B. ZEC

C. ZE

D. ZY

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LKJ列车运行监控记录装置。作用是（），导向列车运行安全的目地，同时记录司机操作过程，为事故分析提供依据。最高控车速度165km/h。

A. 防雷击

B. 防超速

C. 防脱轨

D. 防冒进

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电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,允许改签。

A. 正确

B. 错误

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关于印发《沈阳集团公司、哈尔滨集团公司高速铁路客运管理协定》的：（）未得到上水作业完毕的通知时，应主动与站台客运值班员（客运员）联系，确认上水作业是否完毕，未得到确认前不得通知司机关闭车门。

A. 列车长

B. 机械师

C. 司机

D. 值班员

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残疾军人证新证在封底加装了电子芯片，需将残疾军人（）等个人信息写入其中。

A. 姓名

B. 电话号码

C. 身份证号

D. 住址

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专用添乘证由铁道部运输局核发，（）使用有效。

A. 每月

B. 按年度

C. 跨年

D. 每半年

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到站出站口严格验票，同时根据出站客流情况，组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验，不一致的（）

A. 送交公安部门处理　　

B. 按无票处理　

C. 补票后再将原票办理退票　

D. 按使用伪造涂改车票处理

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