若询证事项仅为银行存款、往来款项明细、投资人（股东）出资情况的，各网点柜台可直接受理、回复。对于仅涉及本网点的上述询证业务，可由柜台经理审批同意后，加盖“柜台业务专用章”正式对外回函；上述证明内容如涉及分行辖内其他网点的，需由分行业务部门协助填写并审核后，再由受理网点加盖行章正式对外回函。

明确现金集中清分业务场地的提供方，确保其符合国家相关规定及行业标准；确保在有效监控范围内进行，监控录像保存时间应不低于（ ）；支持我行随时调阅监控录像的需求

分行应对外包方进行尽职调查，严格审核外包方的准入标准。与外包方签订外包服务协议，应符合当地监管部门的要求，且须经分行（ ）审核。

对于经人民银行核准后核发的开户许可证等账户资料，或经人行或分行审核不合规的资料，分行账户管理员应及时从人行取回，并按（）进行整理。

受理小微企业开户，原则上应在客户提交开户申请之日起（）工作日内完成开户审核，并将账户资料报送至人民银行。

“对公结算账户报备”是指根据《人民币银行结算账户管理系统业务处理办法》在（）中，对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销等情况向人民银行进行报备等相关工作。

对于符合结转条件的账户，开户行可采取对外公告、电话、短信等方式，联系客户办理销户手续。自发出通知之日起（）日内未办理业务或销户的，总行将把账户转为个人小额不动户。

同一客户在我行能拥有（）个允许非绑定账户资金转入且为非面对面线上开立的Ⅲ类账户。

同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量原则上分别不得超过（）个。

Ⅱ类账户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为（），年累计限额合计为（）；消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为（），年累计限额合计为（）：

同一客户在我行仅能开立（）Ⅰ类账户：